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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Verkäuferin Ziwi Richter (ziwi, Tiroler Feinheiten) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Vertragsabschluß und Verfügbarkeit
Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Das bedeutet, dass ziwi im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet ist. ziwi behält sich vor, in Absprache mit dem Kunden eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen.
Der Vertrag zwischen dem Besteller und ziwi kommt durch einen Auftrag des Bestellers und einer Annahme durch ziwi zustande.
Die vom Kunden abgegebene Bestellung ist bindend, ob durch E-Mail, Internet oder Telefon. Bei Bestellung durch das Internet ist die Absendung der Bestellung bindend. Der Kunde erhält innerhalb von 24 Stunden eine Bestellbestätigung per E-Mail, die eine verbindliche Annahme darstellt. Die Annahme des Auftrags erfolgt durch Lieferung der Ware an den Kunden.

3. Rückgabe
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb 14 Tagen in Textform (Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Werktage, wobei der Samstag nicht als Werktag mitzählt. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt der Ware durch den Konsumenten.
Die Rücksendekosten übernimmt der Käufer. Rücksendungen immer ausreichend mit der dazugelegten Originalrechnung frankieren.
Unfrei eingesandte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

Die Ware muss in einwandfreiem Zustand an folgende Adresse zurückgesandt werden:

ziwi.at
Ziwi Richter
Kirschentalgasse 10a/C30
A-6020 Innsbruck

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preise
Die Preise verstehen sich laut Kleinunternehmer-Regelung: Umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs. 1 Z27 UStG 1994 ohne Kosten für Verpackung und Versand. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel laut Beschreibung. Alle Angebote und Preise sind unverbindlich und freibleibend. Änderungen  und Irrtümer sind vorbehalten.
Bei Aktualisierung der Internetseite werden ggf. frühere Preise ersetzt. Maßgeblich ist jeweils der zum Zeitpunkt der Bestellung maßgebliche Preis.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ziwi.
Die Abtretung von Rechten des Kunden aus dem Vertrag ist ohne vorherige Zustimmung von ziwi nicht zulässig
Alle Fotos sind ziwi Eigentum und dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung von ziwi.at verwendet werden.

6. Gewährleistung/ Mängelhaftung
ziwi gewährleistet, dass die Vertragsprodukte nicht mit wesentlichen Mängeln behaftet sind. Für Abnutzung, normalen Verschleiß und für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden, leistet ziwi keine Gewähr.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für Verbraucher beim Kauf von Neuware 12 Monate.
Es kann bei den Produkten zu Farbabweichungen sowie verschiedene Musterverläufe und Designabweichungen vorkommen, da es sich bei ziwi bei allen der hergestellten und angebotenen Artikel um Handarbeit handelt.
Offensichtliche Mängel hat der Kunde innerhalb von 14 Tagen schriftlich und so detailliert wie möglich anzuzeigen. Zur Fristwahrung genügt dabei das Absenden der Anzeige.

 

 

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